Caster : Bonjour Karine Guerlin. Vous êtes chef de projet digital chez AGH – Atelier Général Horloger. Que propose AGH à ses clients ? 

Karine : AGH c’est plus de 30 ans d’Expertise Horlogère dans la réparation horlogère et l’entretien de montres. AGH met a disposition de ses clients particuliers un service de réparation de montre en ligne. Quelque soit la marque de montre que les clients souhaitent faire réparer, il leur suffit de s’inscrire sur notre site et nous leur fourniront une étiquette leur permettant de nous envoyer gratuitement  et de manière sécurisé leur montre à réparer.

Caster : Alors d’après vous, quelle est la valeur ajoutée d’AGH ? 

Karine : Le premier point est que les clients peuvent faire réparer leurs montres sans se déplacer, quelle que soit la marque. Ils peuvent ensuite suite chaque étape de la réparation de leur montre sur notre site. Pour finir, nous disposons d’un service client dédié et accessible pour tous ceux qui souhaitent se renseigner auprès de nos horlogers qualifiés.